对“如何成为新时代的项目经理”的学习感悟
在这次集团公司第一期的公司培训中,通过胡慨老师对“提高领导能力,做新时代的项目经理”的细致讲解中,使我受益匪浅,我充分认识到成为一名新时代的项目经理所应该具有的自身素质,从中认识自身并通过学习提高自身素质向成为一名合格的新时代项目经理的目标而不断努力。
全球经济一体化进程的加快使我国经济加入其中的过程也随之缩短,竞争的日趋激烈,各种项目也成为我国当前经济发展的构成要素,项目实施的结果优劣已成为国家、企业和社会最为关心的问题。当今社会,科学技术越来越发达,利益群体越来越多元化,信息传递越来越便捷,市场竞争越来越激烈。如今的项目经理必须做到绝对的自信,既了解技术,又了解业务,而且能够运用自如。
作为项目的组织实施者,项目经理的地位不言而喻。项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标,还必须协调整个项目过程,满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。
新时代项目经理不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力,还要有经营管理等其他多方面能力,对项目团队成员的激励以及与客户的策略保持一致的能力。项目经理人成功能力模型,是项目经理能力的构成,指导项目经理如何加强自身的能力建设。包括三个方面:责任;能力素质;知识素质。
一.项目经理承担的责任。
承担责任是一种态度,是构成项目经理人能力的关键。要成为项目经理,态度取决一切。没有负责任的态度,再多的知识和技能,也是没有意义的。一个成功的项目经理则具备:乐观主义、应对项目工作环境的挑战精神、勇于面对危机、善于处理突发事件。项目经理的职责和工作性质决定了他必须具有一定的个人素质、良好的知识结构、丰富的工程经验、协调和组织能力以及良好的判断力。实践证明,任何一种能力的欠缺都会给项目带来影响,甚至导致项目的失败。
项目经理人的关键是承担责任。承担责任的态度,就是一种能力。而且承担责任的态度,是人生职业发展的核心要点。一是负责,这是一种态度,一种精神,特别是在别人都不愿意,不敢负责任的时候,勇于站出来负责,让自己有更多的机会,得到锻炼,也学会承担责任;二是做正确的事,这是悟性和经验的结合,是一个可以从总体和全局上把握事态的能力,在复杂的环境面前,理清关键点,把握事务相关关系和顺序。以上两点是敢于负责和能够负责,相互配合,相互支撑。
二.项目经理的能力素质
(1)决策能力。一个项目从开始到结束会出现各种各样的问题,如项目的确定、方案的选择等。项目中会有各种各样的决策问题要求用不同的决策方法解决,因此项目经理必须具有很强的决策能力。同时,也需要具备系统的思维能力。在运用系统的概念与观点分析处理问题时,把研究的对象作为一个整体来分析。既要注意整体中各部分的相互联系和相互制约关系,又要注意各要素间的协调配合,服从整体优化的要求。要综合考察系统的运动和变化,以保证科学地分析和解决问题。
(2)计划能力。计划的制订是在项目经理的领导与参与下进行的。一个项目经理需要对所有的合同文件完全熟知,为实施和控制项目制订基本计划;要有指导项目程序的准备;指导项目预算的准备;指导项目进度安排的准备;指导项目的基本设计准则及总的规范的准备;指导项目的组织、实施和控制计划的准备。
(3)组织能力。项目经理的组织能力是指设计团队的组织结构,配备团队成员以及确定团队工作规范的能力。项目经理要开发项目组织图,要参与项目中主要监管人员的挑选,要开发项目所需的人力资源,要定期对项目组织进行评价。所以,这要求拥有较高的组织能力的项目经理,一方面能建立科学、高效、精干的组织结构;另一方面能了解团队成员的心理需要,善于做人的工作,使参加项目的成员为实现项目目标而积极、主动地工作。
(4)领导能力。为了能够使整个团队中的每位成员都能最大程度发挥自身能力,每一个项目经理都应该找到最可能获得成功的领导方式,找出最适合项目经理个性的领导和沟通方式。
(5)协调能力。项目经理的协调能力是指正确处理项目内外各方面关系,解决各种矛盾的能力。一方面,项目经理要有较强的能力协调团队中各部门、各成员的关系,全面实施目标;另一方面,项目经理要能够协调项目与社会各个方面的关系,尽可能地为项目的运行创造有利的外部环境,减少或避免各种不利因素对项目的影响,争取项目最大范围的支持。在协调能力中,对项目经理最重要的是沟通能力。“良好的沟通能力是以高度发展的个人自觉及差异性为核心。优秀的沟通者,清楚地知道他们自己内在的作用,以及他人呈现在外的作用。”
(6)创新能力。由于项目的一次性特点,使项目不可能有完全相同的以往经验可以参照,加上激烈的市场竞争要求项目经理必须具备一定的创新能力。创新能力一方面要求项目经理在职位能力上创新,包括:对问题的敏感性、思维的流畅性、思维的灵活性以及对问题的重新认识能力。创新能力另一方面要求项目经理要敢于突破传统的束缚。传统的束缚主要表现在社会障碍和思想方法的障碍。
(7)激励能力。项目经理的激励能力就是调动团队成员积极性的能力。项目团队成员有其自身的需求,项目经理要进行需求分析,制定并实施系统的激励与约束制度,对员工的需求进行管理,调动团队成员的工作积极性,从而有效地完成团队任务。
(8)交际能力。人际交往能力强、待人技巧高的项目经理,容易赢得团队成员的欢迎,形成融洽的关系,从而有利于项目的进行,为团队在外界树立起良好形象,赢得对项目更多的有利因素。人际交往中的关键是取得对方的信任。
三.项目经理的知识素质
(1)是专业知识,这是顶尖项目经理的看家本事,在沟通交流中,因为项目中具有大量的相关专业知识和术语,如果项目经理不具备一定的专业知识,沟通是很困难的。尤其是要有丰富的项目管理经验。通过不断的项目及项目管理实践,项目经理会增加他对项目及项目管理的悟性,而这种悟性是通过运用理论知识与项目实践的反省而得来的。丰富的项目管理经验不能只局限在相同或相似的项目领域中,而要不断地变换所从事的项目类型,这样才能成为卓越的项目管理专家。
(2)是管理知识。管理学、经济学、系统工程、组织行为学、等理论和方法,都是优秀的项目经理应该掌握的。
(3)是应用知识。一个优秀的项目经理要有广博的知识面。一个项目的管理涉及风险管理、时间管理、质量管理、费用管理、采购管理、整体管理、范围管理、沟通管理以及人力资源管理等职能领域。
通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。 培训,是一种学习的方式,这次公司培训让人受益匪浅。在以后的工作中,我们要从中不断学习与总结去提高自身的综合素质,积极完成工作为公司发展做出贡献,同公司一起创造辉煌。
水利工程部 常跃 李昂 钟锐
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